Раньше я думал: "Я помогаю экспертам запускать онлайн курсы, значит, мое комьюнити — это про курсы."

Не работает!

Люди не объединяются вокруг продуктов. Они объединяются вокруг:

• Общих проблем
• Общих целей
• Общих ценностей

Что я сделал по-другому

Я задал себе 3 вопроса:

1. Кто мои люди? Не просто "предприниматели". А конкретно: русскоязычные предприниматели в Майами, которые хотят масштабироваться.

2. Что их объединяет? Все они сталкиваются с одиночеством в бизнесе. Нет с кем обсудить проблемы на родном языке.

3. Что я могу им дать, кроме своего продукта? Среду, где можно быть честным, получить поддержку и найти партнёров.

Твоё задание

Заполни эту фразу:

"Я объединяю [КТО КОНКРЕТНО] 

вокруг [КАКАЯ ОБЩАЯ ПРОБЛЕМА/ЦЕЛЬ]

для того, чтобы [РЕЗУЛЬТАТ]"

Мой пример: "Я объединяю русскоязычных предпринимателей в США вокруг желания масштабировать онлайн бизнес и личный бренд, чтобы они нашли поддержку, партнёров и перестали чувствовать себя одиноко."

Плохой пример: "Я объединяю предпринимателей вокруг моих услуг по запуску онлайн курсов." ❌

Главная ошибка, которую я делал

Я думал: "Создам группу в Telegram, запущу рекламу и люди придут."

Не работает!

Первые участники — это не массовый набор. Это личные приглашения.

Что я сделал по-другому

Я выбрал 10 своих лучших клиентов и написал каждому лично:

"Привет, [Имя]!

Я запускаю закрытое комьюнити для онлайн предпринимателей, 

где мы будем честно делиться опытом, 

помогать друг другу и расти вместе.

Ты один из первых, кого я хочу видеть там. 

Твой опыт и энергия — это то, что нужно.

Интересно? Пиши, расскажу подробнее."

Почему это сработало

• Люди чувствовали себя особенными ("я один из первых")
• Это было личное приглашение, а не массовая рассылка
• Я объяснил, ЗАЧЕМ я их зову (не просто продать что-то)

Твоё задание

Шаг 1: Выбери 15 своих самых лояльных клиентов или знакомых

Шаг 2: Напиши каждому лично (не копипаст!)

Шаг 3: Создай чат только когда наберёшь минимум 10 человек

Важно: Если у тебя еще нет клиентов — начни с друзей, коллег, знакомых по интересам. Главное — ядро из 10 человек.

Главная ошибка, которую я делал

Я думал, что моя задача — постоянно публиковать контент, давать советы, быть экспертом.

Не работает!

Комьюнити умирает, когда говорит только основатель. Это не комьюнити — это рассылка.

Что я сделал по-другому

Я создал правила и ритуалы, которые заставляют людей общаться:

5 простых правил:

1. Получил помощь — помоги другому
2. Будь честным, а не идеальным
3. Что в чате — остаётся в чате
4. Задавай вопросы, не стесняйся
5. Мы здесь, чтобы расти вместе

3 регулярных ритуала:

1. Каждую пятницу: "Победа недели" — каждый делится одним успехом
2. Раз в месяц: Офлайн-встреча в кафе
3. Раз в неделю: Групповой созвон, где обсуждаем проблемы участников

Как я запускаю дискуссии

Вместо того, чтобы давать советы, я задаю вопросы:

• "Кто сталкивался с [проблема]? Как решали?"
• "У кого есть опыт в [тема]? [Имя участника] сейчас с этим работает"
• "Поделитесь своим главным провалом за месяц. Начну с себя..."

Твоё задание

День 1-7: Просто создай чат и объясни правила

День 8-14: Каждый день задавай ОДИН вопрос для обсуждения

День 15-21: Запусти ритуал "Пятничные победы"

День 22-30: Назначь первую офлайн-встречу (даже если придут 3 человека!)

Главная ошибка, которую я делал

Я думал: "Это моё комьюнити, я должен всё контролировать."

Не работает!

Когда всё зависит от тебя — ты быстро выгораешь. Комьюнити не масштабируется.

Что я сделал по-другому

Через месяц я заметил, что 2-3 человека всегда активны:

• Помогают новичкам
• Первыми отвечают на вопросы
• Создают атмосферу

Я написал им лично:

"Слушай, ты один из самых активных в комьюнити.

Хочу сделать тебя модератором.

Твоя задача:

- Приветствовать новичков

- Запускать обсуждения, если я занят

- Помогать мне организовывать встречи

Как тебе идея?"

Что изменилось

• Я перестал быть единственным источником контента
• Появилась команда, которая поддерживает атмосферу
• Участники увидели, что это ИХ комьюнити, а не моё

Система ролей, которую я использую

Уровень 1: Участники (все, кто в чате)

• Просто общаются

Уровень 2: Активные (10-15%)

• Часто помогают другим
• Награда: Приглашаю на закрытые мастермайнды

Уровень 3: Модераторы (2-3 человека)

• Помогают мне модерировать
• Награда: Бесплатный доступ к моим платным продуктам

Уровень 4: Партнёры (1-2 человека)

• Организуют встречи, создают контент
• Награда: Партнёрство в бизнесе, совместные проекты

Твоё задание

Через месяц после запуска:

1. Посмотри, кто самый активный (2-3 человека)
2. Напиши им лично и предложи роль модератора
3. Объясни, что они получат взамен (не только статус!)

Главная ошибка, которую я делал

Я думал: "Создам комьюнити, чтобы продавать свои онлайн курсы и услуги."

Не работает!

Люди чувствуют, когда их используют. Если каждый твой пост — это скрытая продажа, люди уходят.

Что я сделал по-другому

Я установил правило для себя:

Правило 90/10:

• 90% времени — даю ценность бесплатно (советы, связи, поддержка)
• 10% времени — рассказываю о своих продуктах

Как я даю ценность

Понедельник: Мотивационный пост + вопрос для обсуждения

Среда: Делюсь чем-то полезным (чек-лист, инструмент, кейс)

Пятница: Ритуал "Победы недели"

Воскресенье: Анонсы на следующую неделю

Когда я продаю

Раз в месяц, когда запускаю новый продукт, я:

1. Сначала даю участникам комьюнити попробовать бесплатно
2. Собираю их обратную связь
3. Улучшаю продукт
4. Даю им специальную цену

Результат: 40% продаж приходят из комьюнити, потому что люди доверяют.

Как я помогаю людям зарабатывать

Я регулярно:

• Соединяю участников между собой ("У Ивана есть клиенты, которым нужна твоя услуга")
• Делюсь возможностями ("Клиент ищет подрядчика, кто может?")
• Даю первые заказы участникам

Результат: У нас в комьюнити закрылись сделки на $500,000+ между участниками.

Твоё задание

Каждую неделю:

• Понедельник: Задай вопрос для обсуждения
• Среда: Поделись чем-то полезным (без продаж!)
• Пятница: Запусти ритуал "Победы недели"

Каждый месяц:

• Проведи офлайн-встречу
• Познакомь 2-3 участников, которым полезно пообщаться
• Поделись одной возможностью (клиент, проект, партнёрство)

Проблема 1: Люди не пишут в чате

Решение:

• Задавай простые вопросы: "Кто чем занимается сегодня?"
• Начинай с себя: "Сегодня я работаю над [задача]. А вы?"
• Отмечай конкретных людей: "@Иван, у тебя ведь был опыт с этим?"

Проблема 2: Приходят только за халявой

Решение:

• Перестань давать только контент
• Начни создавать связи между участниками
• Поменяй формат: не "я даю советы", а "давайте обсуждать вместе"

Проблема 3: Токсичные участники

Решение:

• Первый раз — личное предупреждение
• Второй раз — публичное предупреждение
• Третий раз — удаляю из чата без сожалений

Важно: Один токсичный человек может разрушить атмосферу. Не жалей их.

Проблема 4: Нет времени

Решение:

• Назначь модераторов (Шаг 4)
• Выдели 30 минут в день утром и вечером
• Запланируй контент на неделю вперёд

Лучшее, что случилось с моим комьюнити — когда я перестал быть в центре внимания.

Твоя задача — модерировать, а не контролировать.